常州市佳发物流有限公司  

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—————————————————公司简介——————————————————

常州市佳发物流有限公司成立于2007年，以提供汽车货运、公路货物联运，运输信息中介、货运代理为主的物流企业。

佳发物流时刻洞悉中国物流行业发展趋势，不断谋求企业大发展，并积极借鉴国外的物流管理经验，引入现代物流管理，使佳发物流逐步具备了专业化、系统化、网络化、信息化的物流管理机制。

—————————————————优势路线——————————————————

正因为公司10年来只致力于物流服务，现已拥有可调度车辆560辆，与常州49家兄弟企业达成联运业务，自备5辆市内短驳及2辆应急车辆。

快运直达：

常州—沈阳

常州—锦州

常州—营口

常州—盘锦

优势联营：

江苏省：苏州、无锡、常熟、张家港、昆山、江阴、南京、扬州、镇江、南通、泰州、江都、徐州、吴江、溧阳
浙江省：杭州、湖州、嘉兴、海宁、临平、宁波、富阳、衢州
安徽省：芜湖、马鞍山、合肥、六安、宣城市、阜阳市
山东省：青岛、济南、济宁、临沂、淄博、潍坊、烟台、威海
湖北省：武汉
湖南省：长沙、衡阳
江西省：南昌、九江市
福建省：福州、宁德
广东省：广州、深圳
四川省：成都
云南省：昆明
陕西省：西安
河北省：保定
河南省：郑州
辽宁省：沈阳、大连、营口
吉林省：长春、吉林

—————————————————服务标准——————————————————

质量目标：

领先于行业水平的KPI关键指数考核，是我公司不断提高客户满意率的有效保障。

标准项目

A：运输准时率>99%(月准时运单占月总月单百分比)。

B：运输残损率<0.01%(月残损箱数占月承运箱数百分比)。

C：客户投诉率<1%(客户投诉的运单占总运单的百分比)。

D：查询响应率100%(日常查询响应时间不超4分钟，复杂查询时间不超20分钟)。

E：回单完整率100%(回单数量占总运单数百分比)。